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吴建华老师：快乐成交之快乐工作
        国内某民意机构2007年的一项研究显示，只有20%在职的门店销售人员对工作抱有热情。这也就意味着80%的在工作时心中并没有激情。没有激情就无法感染顾客，无法影响顾客成交率就很低，成交率不高导致收入下降，结果也说明了为什么门店销售人员的流动性会如此之高，也许人们宁愿做一个普通的文员也不愿意去做门店销售工作。
        很多人从事门店销售工作是因为要赚钱养家，租房，买房等。很少有人拥有真正快乐的工作。
        那我要问诸位一个问题：生活，是工作？是事业？还是使命？
        接下来的这个故事可以体现出三者的不同点。
        一天一个老妇人走到一幢满是尘土的建筑前，那里有3个强壮的年轻人在辛苦地砌砖。她问他们在做什么。第一个小伙子非常粗鲁地回答道：“你看不到吗？我在砌砖。这是我每天不得不做的事情，第二个年轻人回答道：“我正在做自己的工作。能用这个手艺养家，我感到很快乐。”第三个小伙子充满激情地回答道：“哦，我正在建造世界上宏伟的建筑！”
        通过这个故事，我们能够感觉到，那些感觉自己正在完成一项使命的人往往能从工作中获得更多的满足感，也会从生活中获得更多的快乐。
        但是如果你就是讨厌这份门店销售工作，不能把它变成一种使命呢？如果你有个严厉的老板，同事们爱打小报告，专卖店乱的一团糟，这种情况下，怎么可能喜欢上自己的门店销售工作嘛!
        “不能做你所爱，那就爱你所做吧！”
        下面我还有一个故事，我的学生李娜的故事，高中毕业后，她从湖北农村来深圳，到了深圳房租要付，饭也要吃，所以她找了一份门店销售的工作。但是她讨厌当导购员，工作压力很大，还无聊得要死。李娜只有两个选择：另找一份工作，或是找到喜欢上现在这个工作的方法。
        因为当时没有太好的工作，李娜就决定在骑驴找马的同时，寻找能让门店销售变得更快乐的方法。她挑战自我，要成为“世界上最好的导购员”。总是面带微笑接待客户，并努力记住客户的姓名和长相，并且当客户再次来专卖店的时候她能和客户快速的交上朋友，和其他员工开玩笑，经常把工作变成开心的派对。令她吃惊的是，她居然更快乐了！居然成为专卖店销售业绩的第一名，而且在3个月内得到了升职，最后她不但没有辞职还成为了这家公司的分公司经理。她说，她从不会忘记自己是如何改变了这份工作，让自己快乐的，让自己成功的。
        著名学者艾尔伯特?史怀哲曾经说过：“成功并不是快乐的通道，而快乐则是成功的钥匙。如果你爱自己所做的事业，那么你肯定能够成功。”
        所以各位亲爱的朋友们，我想说：快乐是生命的意义，也是人的存在的全部目标和终极目的。

本文由门店销售实战培训机构（www.wispoo.com）“快乐成交”创始人：吴建华老师完成，吴建华老师致力为中国零售品牌打造标准化服务、顾问式销售、成交训练等培训工作。